Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) запретило владельцам лицензий отключать от услуг и применять штрафы в отношении потребителей за неуплату счетов за электроэнергию, отопление, природный газ или воду в период чрезвычайного положения.
Однако поставщики вправе выставлять ежемесячные счета в соответствии с оценочными расчетами при условии, что основа расчета будет составлять среднесуточное потребление, зарегистрированное в течение аналогичного периода предыдущего года.
После завершения чрезвычайного положения поставщики проведут пересчет в соответствии с показателями измерительного оборудования.
В то же время НАРЭ рекомендует потребителям оплачивать счета доступными электронными средствами во избежание накопления долгов.